Privacy

Gestione e contatti

ReelDrop è un’app realizzata da Best Communication. Per domande sulla privacy e richieste relative ai tuoi dati puoi scrivere a info@bestcommunication.it, il contatto pubblico di Best Communication, indicando “Privacy ReelDrop”.

Quali dati vengono elaborati

Il servizio riceve il link incollato e la conferma di avere diritto al download. Per elaborarlo può ottenere nome pubblico dell’autore, descrizione, anteprima e indirizzi dei file. Per le Stories, il servizio di estrazione può recuperare le Stories attive del profilo prima di individuare quella richiesta. Non è necessario creare un account e non ti chiediamo le credenziali dei social.

La connessione comporta inoltre il trattamento di dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora, percorso richiesto, informazioni sul browser ed eventuali errori, da parte dell’infrastruttura che serve il sito. Le anteprime sono caricate da server esterni: questi ricevono i dati necessari alla connessione, compreso l’IP del visitatore.

Finalità e basi giuridiche

Il link e i dati necessari al download sono elaborati per eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). La protezione del servizio, la gestione degli abusi e la difesa dei diritti si fondano sul legittimo interesse del gestore (lett. f), da bilanciare con i diritti delle persone interessate. Gli eventuali adempimenti obbligatori si fondano sulla legge (lett. c).

ReelDrop non utilizza questi dati per inviare pubblicità, creare profili commerciali o prendere decisioni automatizzate con effetti giuridici. La dichiarazione sui diritti di download non è un consenso al marketing. Il conferimento del link è facoltativo, ma necessario per elaborare la richiesta.

Servizi esterni e destinatari

Il sito è pubblicato tramite Sites e distribuito sull’infrastruttura Cloudflare. I link vengono inviati ad Apify per l’estrazione, attraverso gli Actor dedicati a Instagram, YouTube e TikTok; alcuni Actor sono realizzati da sviluppatori terzi. I file transitano attraverso l’endpoint di download di ReelDrop oppure vengono caricati dai server che li rendono disponibili. Non vengono pubblicati in una galleria condivisa di ReelDrop.

Consulta le informazioni di Apify, le condizioni degli Actor e la privacy policy di Cloudflare. I servizi esterni possono utilizzare infrastrutture anche fuori dallo Spazio economico europeo. Paesi, ruoli contrattuali e garanzie applicabili dipendono dai fornitori e dai relativi accordi; questa pagina non attesta una localizzazione esclusivamente europea dei dati.

Conservazione

Il codice di ReelDrop non crea un database dello storico dei download né un archivio permanente dei media. Il risultato rimane nello stato della pagina aperta; il download viene trasmesso in streaming e le risposte delle API sono inviate con istruzioni di non memorizzazione in cache.

Questo non significa che ogni copia venga eliminata al termine del download: Apify conserva input, risultati e informazioni delle esecuzioni secondo il piano e le impostazioni dell’account. L’app non dispone attualmente di una cancellazione automatica di questi dati presso Apify. Anche i servizi di hosting possono conservare log tecnici secondo le proprie impostazioni. Non è quindi garantita una cancellazione immediata o un termine unico di conservazione. I file salvati sul dispositivo e la cronologia del browser restano sotto il controllo dell’utente.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oltre a opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi al contatto indicato sopra specificando la richiesta e gli elementi utili a individuare l’elaborazione, senza inviare password o documenti non richiesti. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel tuo paese.

Per le tecnologie utilizzate nel browser consulta la pagina Cookie. Le modifiche alle funzionalità o ai fornitori possono richiedere un aggiornamento di questa informativa.